En tant que Researcher, notre mission consiste à nous assurer que l'entreprise comprend bien les utilisateurs et en fait sa priorité #1.

Le problème : chaque équipe a ses propres priorités, et il est souvent difficile d'aligner tout le monde et de maintenir le cap. L'enjeu est alors de s'assurer que toute l'entreprise comprend bien la valeur de la User Research, et que les différentes équipes utilisent bien nos insights au plein potentiel.

Une communication anticipée, claire et adaptée vous permet de bien collaborer avec les équipes, telles que le Produit, les Sales, le Marketing ou encore votre direction. Pour travailler efficacement et rendre l'entreprise davantage centrée-client, vous devez :

• Comprendre chaque équipe et son expérience de l'UXR
• Identifiez leurs objectifs spécifiques
• Savoir comment vous aider mutuellement
• Mener les bons projets de recherche
• Mettre en place la bonne comitologie

Suivez le guide, équipe par équipe, étape par étape, et améliorez votre impact grâce à une meilleure collaboration en interne.