TERRAIN

Récoltez des données du "terrain"

Tactix vous permet d'obtenir les éléments fiables, riches et hétérogènes dont vos équipes ont besoin pour explorer, concevoir et optimiser vos expériences.

Facile à lancer

Traitez plusieurs problématiques - tel qu'un focus persona, un test de solution et un brainstorm - dans chaque étude, afin de mutualiser et optimiser le temps de collecte.

Omnicanal et sur le terrain

Sur smartphone, sur desktop, à la maison, au travail, dans les magasins... Donnez la liberté à vos participants de vous partagez leurs expériences réelles.

Flexible et agile

Tagguez vos données, posez des questions de follow-up ou ajoutez tout de suite des collaborateurs. Modifiez vos protocoles après le lancement, à partir des données collectées.

Préparez simplement vos protocoles avec Tactix

1

Créez facilement vos études

Utilisez notre bibliothèque de templates, nos bonnes pratiques sur la méthodologie et l'outil, ou faites part de vos interrogations grâce au tchat en direct avec les équipes Tactix.

2

Ajoutez vos propres instructions

Bénéficiez d'une plateforme intuitive pour renseigner quand et comment vos participants doivent répondre à vos questions. 

Et laissez vos participants avancer en autonomie

Une fois vos parties ouvertes, vos participants sont automatiquement informés. Visualisez instantanément l'ensemble des réponses. 

3

Creusez rapidement et simplement les données

Démarrez le tagging des données, posez des questions de follow-up, ou invitez tout de suite vos collaborateurs. Si vous le souhaitez, modifiez votre protocole après le lancement.

Nos clients ont trouvé
Tactix très efficace

Tactix permet que nos projets se déroulent dans les délais. La mise en place est facile, la collecte est fluide et on sent une vraie volonté de conseil

Maëliss Coudray
UX Researcher

Avec Tactix, on peut enfin objectiver le ressenti que nous avons !

François Meunier
Head of User Research

Tactix est facile à mobiliser. La disponibilité et la réactivité des équipes Tactix font toute la différence

Anais Guillemane
Directrice Innovation
Lire nos témoignages clients

Exemples de cas d'usage

Personas
Étudier les comportements réels de vos clients cibles pour bien les comprendre et enrichir vos personas
Jobs-to-be-Done
Découvrez comment vos produits et services sont utilisés, ou bien quelles solutions sont utilisées à votre place
Journey Mapping
Suivez vos clients cibles tout au long des points de contact ou d'un parcours et cartographiez l'expérience
Co-création
Brainstormez avec vos clients cibles dans des conditions réelles - plutôt qu'en atelier contraignant
Tests
Testez vos concepts, prototypes ou nouvelles fonctionnalités en conditions réelles, puis améliorez-les
Analyse concurrentielle
Comparez vos solutions à celles de vos concurrents, en restant anonyme auprès de vos clients cibles
Optimisez vos ResearchOps