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QuestionPro acquires Tactix to expand solutions portfolio and enter the French market
@Tactix

QuestionPro acquires Tactix to expand solutions portfolio and enter the French market

This acquisition will expand QuestionPro’s suite of experience research offerings and serve as the company’s entry point into the French market.

Pierre-Alexis Bayen
1/10/2024
5 bonnes pratiques pour rendre vos projets plus inclusifs
Bonnes pratiques

5 bonnes pratiques pour rendre vos projets plus inclusifs

Chacun de vos utilisateurs vit le monde différemment. Donc si vous voulez créer une expérience qui convienne à tous, il faut le prendre en compte dans vos projets de recherche.

Barthélémy Dupont-Madinier
25/3/2024
Le guide complet du test d'utilisabilité
Bonnes pratiques

Le guide complet du test d'utilisabilité

Un test d'utilisabilité est un excellent moyen pour comprendre comment les gens naviguent sur votre produit ou service. On vous partage toutes nos bonnes pratiques pour réussir vos tests et optimiser l'expérience utilisateur.

Pierre-Alexis Bayen
19/3/2024
L'IA générative a besoin de l'UXR (partie 2/2)
Conversations

L'IA générative a besoin de l'UXR (partie 2/2)

Dans la seconde partie de notre échange, Claire Jin nous explique comment faire de la Recherche sur les sujets IA.

Barthélémy Dupont-Madinier
12/3/2024
L’IA Générative a besoin de l’UXR (partie 1/2)
Conversations

L’IA Générative a besoin de l’UXR (partie 1/2)

Pour Claire Jin, la Research nous permet de comprendre et d’utiliser l’IA à bon escient. Mais elle représente également des opportunités à saisir pour les Researchers.

Barthélémy Dupont-Madinier
5/3/2024
Idéation & Cocréation : voici 2 méthodes pour activer vos insights et faire avancer l'équipe
Bonnes pratiques

Idéation & Cocréation : voici 2 méthodes pour activer vos insights et faire avancer l'équipe

Partager des insights ne devrait pas être la dernière étape des projets de recherche. Voici 2 méthodes pour aider ensuite les équipes à avancer.

Pierre-Alexis Bayen
23/2/2024
Comment faire un bon questionnaire de recrutement ? [+Template]
Bonnes pratiques

Comment faire un bon questionnaire de recrutement ? [+Template]

Recruter des bons participants est critique pour votre projet de Recherche. Nos conseils pour y parvenir.

Barthélémy Dupont-Madinier
21/2/2024
Cas d'usages : 10 façons d'utiliser Tactix pour réussir vos projets de recherche
@Tactix

Cas d'usages : 10 façons d'utiliser Tactix pour réussir vos projets de recherche

Découvrez comment Canal+, Renault ou SNCF utilisent notre plateforme, et trouvez le cas d'usage adapté à votre prochain projet de recherche.

Pierre-Alexis Bayen
29/1/2024
Retail : 5 raisons de privilégier les études à distance
Bonnes pratiques

Retail : 5 raisons de privilégier les études à distance

Plus connecté et mieux informé grâce à leurs smartphone, le consommateur n'a plus rien à voir avec celui d'il y a 20 ans. Un bouleversement qui amène les Researchers à repenser leurs méthodologies.

Barthélémy Dupont-Madinier
4/1/2024
La checklist de votre prochain outil d’UX Research
Bonnes pratiques

La checklist de votre prochain outil d’UX Research

Vous ne savez pas où donner de la tête dans le foisonnement d’outils UXR ? Voici une checklist pour vous aider à choisir celui qui conviendra le mieux aux besoins de votre organisation.

Barthélémy Dupont-Madinier
21/12/2023
Mener un journal de bord : le guide étape par étape
Bonnes pratiques

Mener un journal de bord : le guide étape par étape

Si vous souhaitez découvrir ce que font vos participants en contexte réel, le journal de bord doit faire partie de votre panel de méthodologies de Recherche. Voici comment le vôtre.

Barthélémy Dupont-Madinier
12/12/2023
User Research x Produit : voici comment mettre en place une bonne collaboration
Bonnes pratiques

User Research x Produit : voici comment mettre en place une bonne collaboration

Nouer de bonnes relations et bien travailler avec ces équipes est absolument essentiel. Sans leur soutien, vous aurez certainement beaucoup de mal à faire progresser votre discipline en interne.

Pierre-Alexis Bayen
12/12/2023
UXR pour l'IA : voici comment garder l'humain à l'esprit [+ Template]
Bonnes pratiques

UXR pour l'IA : voici comment garder l'humain à l'esprit [+ Template]

Même la meilleure IA échouera si elle n'a pas d'impact réel et positif sur le quotidien des utilisateurs.

Pierre-Alexis Bayen
28/11/2023
Recrutement : voici comment trouver des participants de qualité
Bonnes pratiques

Recrutement : voici comment trouver des participants de qualité

Nous avons tous fait des erreurs de casting lors du recrutement de participants. Voici comment minimiser les risques à chaque étape du processus.

Pierre-Alexis Bayen
16/11/2023
6 raisons de recourir au non modéré pour votre prochain test
Bonnes pratiques

6 raisons de recourir au non modéré pour votre prochain test

Vous ne pouvez pas être partout à la fois. C'est pourquoi le non modéré pourrait bien être la solution à vos problématiques de scaling.

Barthélémy Dupont-Madinier
14/11/2023
Séances de debrief : voici comment accélérer la synthèse des résultats
Bonnes pratiques

Séances de debrief : voici comment accélérer la synthèse des résultats

La synthèse des résultats en fin de projet est souvent une usine à gaz...

Pierre-Alexis Bayen
6/11/2023
Idéation & co-création : 3 questions pour libérer la créativité de vos participants
Bonnes pratiques

Idéation & co-création : 3 questions pour libérer la créativité de vos participants

Il n'y a pas que les questions ouvertes pour générer idées.

Pierre-Alexis Bayen
30/10/2023
7 conseils pour recruter des participants en B2B
Bonnes pratiques

7 conseils pour recruter des participants en B2B

Recruter en B2B n'est jamais simple. Voici comment fluidifier au maximum le processus.

Barthélémy Dupont-Madinier
25/10/2023
User Research x Account Management : nos conseils pour bien collaborer
Bonnes pratiques

User Research x Account Management : nos conseils pour bien collaborer

L'Account Management et le Customer Support ont une grande connaissance des clients. Bien collaborer vous aidera à comprendre leurs objectifs, leurs besoins, et leurs problèmes.

Pierre-Alexis Bayen
10/10/2023
User Research x Direction : comment bien s'aligner avec la stratégie d'entreprise ?
Bonnes pratiques

User Research x Direction : comment bien s'aligner avec la stratégie d'entreprise ?

Le problème : leur manque de temps. Pour réussir cette collaboration, il faut des livrables clair, éviter de trop rentrer dans les détails, et bien se préparer en amont des réunions.

Pierre-Alexis Bayen
28/9/2023
User Research x Sales & Marketing : comment bien collaborer ?
Bonnes pratiques

User Research x Sales & Marketing : comment bien collaborer ?

Travailler avec les équipes Sales & Marketing peut être une expérience totalement nouvelle. On vous donne nos bonnes pratiques.

Pierre-Alexis Bayen
26/9/2023
Vous recrutez des participants par mail ? Lisez ceci d'abord.
Bonnes pratiques

Vous recrutez des participants par mail ? Lisez ceci d'abord.

Le recrutement c’est fastidieux. Alors autant être efficace.

Barthélémy Dupont-Madinier
19/9/2023
Crise de l'UX : et si échanger avec ses pairs était la solution ?
Conversations

Crise de l'UX : et si échanger avec ses pairs était la solution ?

La communauté UX est encore trop fragmentée. Avec Wikihero, Alexis Gerome entend y remédier.

Barthélémy Dupont-Madinier
31/8/2023
Comment budgeter sa Research
Bonnes pratiques

Comment budgeter sa Research

Même si vous n'avez jamais fait de budget auparavant, cette analyse simple vous aidera à trouver la meilleure façon de procéder.

Barthélémy Dupont-Madinier
10/8/2023
Comment prioriser vos demandes de recherche ? [+ Template]
Bonnes pratiques

Comment prioriser vos demandes de recherche ? [+ Template]

Mettre en place un système pour cadrer les demandes entrantes de projets de Recherche vous permettra de gagner du temps et de prioriser vos efforts. Voici comment procéder.

Pauline Girardey
7/8/2023
ResearchOps : comment bien structurer ses processus ?
Bonnes pratiques

ResearchOps : comment bien structurer ses processus ?

Scaler la Research, c'est aussi mettre en place les bons process. Voici par où commencer.

Pauline Girardey
18/7/2023
Restitutions : donnez une autre dimension à vos insights grâce à la vidéo
Bonnes pratiques

Restitutions : donnez une autre dimension à vos insights grâce à la vidéo

Utiliser des supports vidéos lors de vos restituions vous permettra d'augmenter votre impact auprès de vos stakeholders.

Pauline Girardey
11/7/2023
Insight Quality Score : le nouvel indice pour mieux prioriser ses efforts
Bonnes pratiques

Insight Quality Score : le nouvel indice pour mieux prioriser ses efforts

Exploiter des insights de mauvaise qualité est dangereux. Voici comment évaluer la qualité de vos insights (et justifier le fait de faire de la Research supplémentaire).

Pauline Girardey
3/7/2023
Recherche à distance : pourquoi et comment se lancer
Conversations

Recherche à distance : pourquoi et comment se lancer

Jérémie Cohen, auteur de l'UX Design en Pratique, revient avec nous sur le changement de paradigme induit par le développement du “remote” pour la Research et le Design, ce que cela implique en termes d’adaptation, et les meilleures façon d’organiser l’UX dans son entreprise.

Barthélémy Dupont-Madinier
27/6/2023
Recrutement : comment embaucher votre prochain Researcher ?
Bonnes pratiques

Recrutement : comment embaucher votre prochain Researcher ?

Trouver le bon candidat pour pour votre équipe Research peut être compliqué. Voici nos conseils pour rédiger une fiche de poste claire et éviter les erreurs de casting.

Pierre-Alexis Bayen
21/6/2023
Michael Baeyens : structurer (et prioriser) ses données grâce à l’Atomic Research
Conversations

Michael Baeyens : structurer (et prioriser) ses données grâce à l’Atomic Research

Michael Baeyens nous aide à faire la distinction entre Atomic Research et Product Atomic Research, et comment cette dernière est la clé pour maximiser l’impact de la Research.

Barthélémy Dupont-Madinier
13/6/2023
Scaler la Research dans une entreprise de 200 personnes en tant que solo Researcher
Conversations

Scaler la Research dans une entreprise de 200 personnes en tant que solo Researcher

Marion Damiens (Shine) nous explique ce que "scaler la Research" signifie vraiment - et comment s'y prendre.

Barthélémy Dupont-Madinier
5/6/2023
Comment rédiger un plan de recherche pour assurer la réussite de son projet
Bonnes pratiques

Comment rédiger un plan de recherche pour assurer la réussite de son projet

Mettez votre projet sur de bons rails grâce à 5 éléments clés.

Barthélémy Dupont-Madinier
30/5/2023
10 façons pertinentes (et trop peu utilisées) de faire de la recherche non-modérée
Bonnes pratiques

10 façons pertinentes (et trop peu utilisées) de faire de la recherche non-modérée

Vous avez tendance à faire les mêmes méthodologies ? Trouvez l'inspiration parmi les cas d'usages les plus souvent utilisés sur Tactix pour de la recherche non-modérée.

Pierre-Alexis Bayen
16/5/2023
Focus sur… le test de concepts : l’essentiel à savoir.
Bonnes pratiques

Focus sur… le test de concepts : l’essentiel à savoir.

Qu'est-ce que le test de concept, cette méthodologie qu'on entend très souvent, en rebond d'une phase de discovery ou en amont de tests d'utilisabilité ? À quoi sert-il ? Comment se déroule-t-il ? Peut-il vraiment éviter de faire des erreurs ? On vous explique tout...

Pierre-Alexis Bayen
15/5/2023
Démocratiser la Research en 5 étapes
Bonnes pratiques

Démocratiser la Research en 5 étapes

La démocratisation apparait parfois comme l'unique option quand on manque de temps et de ressources. Voici notre approche pour qu'elle soit bien acceptée et adoptée en interne.

Pierre-Alexis Bayen
9/5/2023
Qu’est-ce que la sémiotique et pourquoi est-ce crucial pour les Researchers ?
Conversations

Qu’est-ce que la sémiotique et pourquoi est-ce crucial pour les Researchers ?

Christophe Monedero, cofondateur de Consumer Islands, nous explique pourquoi nous devons commencer par apprendre ce que les utilisateurs comprennent avant d’essayer de les aider.

Barthélémy Dupont-Madinier
2/5/2023
6 façons originales de restituer ses insights pour en maximiser l'impact
Bonnes pratiques

6 façons originales de restituer ses insights pour en maximiser l'impact

La façon dont vous partagerez vos enseignements et presque aussi importante que vos insights en eux-mêmes

Barthélémy Dupont-Madinier
22/4/2023
Se lancer en Research en tant que Product Manager
Conversations

Se lancer en Research en tant que Product Manager

Victor Billette de Villemeur, PM chez L'Oréal, croit en l'importance de la Research pour sécuriser le développement des produits sur lesquels il travaille. Il nous partage ses techniques pour se lancer en Research en tant que PM.

Barthélémy Dupont-Madinier
17/4/2023
Comment l’IA va révolutionner la Research : impact... et limites
Conversations

Comment l’IA va révolutionner la Research : impact... et limites

Antoine Pezé, cofondateur de Synopsis, nous explique comment l'intelligence artificielle va nous permettre de faire passer la Research "à l'échelle".

Barthélémy Dupont-Madinier
4/4/2023
Donnez plus d'impact à vos projets en mettant en place une newsletter
Bonnes pratiques

Donnez plus d'impact à vos projets en mettant en place une newsletter

Vos insights peuvent facilement se perdre dans l'agitation du quotidien. Mettez en place une newsletter pour apporter le bon niveau d'information au plus grand nombre.

Barthélémy Dupont-Madinier
22/3/2023
Comment mettre en place une culture de la Discovery
Conversations

Comment mettre en place une culture de la Discovery

Lise Amoura, Head of Insights chez Younited nous partage ses méthodes pour faire de la Discovery l'affaire de tous.

Barthélémy Dupont-Madinier
14/3/2023
Comment créer une Research roadmap efficace ?
Bonnes pratiques

Comment créer une Research roadmap efficace ?

Créer une roadmap vous permettra de prioriser vos efforts et de montrer la valeur de vos travaux. Voici comment établir la vôtre en 4 étapes.

Barthélémy Dupont-Madinier
12/3/2023
Faire de la Research sans sacrifier son time-to-market : mission impossible ?
Conversations

Faire de la Research sans sacrifier son time-to-market : mission impossible ?

Chloé, Head of Design chez eXalt, nous explique comment devenir un designer "full stack" grâce à la Research.

Barthélémy Dupont-Madinier
27/2/2023
Évaluer le retour sur investissement de la Research
Conversations

Évaluer le retour sur investissement de la Research

Les conseils d'Emmanuelle Savarit, Phd, pour mesurer et quantifier l'impact de vos projets de Recherche et convaincre vos parties prenantes.

Barthélémy Dupont-Madinier
21/2/2023
Les 5 objections à la Recherche Exploratoire (et comment les lever)
Bonnes pratiques

Les 5 objections à la Recherche Exploratoire (et comment les lever)

“C’est sûr que ça pourrait être intéressant, mais ça va être vraiment compliqué de faire autre chose que du test sur ce projet… “

Barthélémy Dupont-Madinier
8/2/2023
Quand et comment mettre en place son Research Repository ?
Conversations

Quand et comment mettre en place son Research Repository ?

Le développement de la Research dans une entreprise crée rapidement des problématiques d'organisation, traitement et partage de la donnée collectée dans le cadre des différents projets de Recherche. Quand on souhaite "scaler" la Research dans son entreprise, le sujet du Research Repository arrive donc assez rapidement.

Barthélémy Dupont-Madinier
23/1/2023
3 conseils pour recruter des participants parmi ses utilisateurs
Bonnes pratiques

3 conseils pour recruter des participants parmi ses utilisateurs

Le recrutement de participants est probablement la partie la moins intéressante du job de Researcher, à juste titre.

Barthélémy Dupont-Madinier
11/1/2023
Structurer la Recherche dans une entreprise en hypercroissance
Conversations

Structurer la Recherche dans une entreprise en hypercroissance

Agathe Sowinski sait ce que c'est que de faire de la Recherche dans un environnement où les choses vont (très) vite.

Barthélémy Dupont-Madinier
3/1/2023
Comment utiliser des tags pour son projet de Recherche
Bonnes pratiques

Comment utiliser des tags pour son projet de Recherche

Une bonne taxonomie vous permettra de structurer vos enseignements, de naviguer rapidemment dans vos données, et facilitera la collaboration avec vos parties prenantes.

Barthélémy Dupont-Madinier
22/12/2022
3 challenges à relever pour améliorer l’impact de ses projets de Recherche
Conversations

3 challenges à relever pour améliorer l’impact de ses projets de Recherche

Roxane, co-fondatrice de Panash, nous explique quelles sont les compétences à développer, les process à mettre en place, et la meilleure façon de présenter ses insights pour maximiser l’impact de ses projets de Recherche.

Barthélémy Dupont-Madinier
15/12/2022
Qu'est-ce qu'un bon persona ?
Bonnes pratiques

Qu'est-ce qu'un bon persona ?

Trop réducteurs, trop abstraits, inutilement compliqués ... les personas sont devenus tendancieux. Voici comment différencier un bon persona d'un mauvais.

Barthélémy Dupont-Madinier
22/11/2022
Informer les décisions au-delà de l’équipe Produit
Conversations

Informer les décisions au-delà de l’équipe Produit

Passionné de psychologie et de musique, Tom a combiné les deux pour en faire son métier. Avec nous, il revient sur l'importance pour la Research de dépasser le cadre du Produit, et comment il s'y prend en tant que User Researcher chez Deezer.

Barthélémy Dupont-Madinier
14/11/2022
Mettre la Research à la table du CODIR
Conversations

Mettre la Research à la table du CODIR

Lisa Misiaszek est Lead User Researcher chez Designshot. Elle revient sur deux problématiques majeures à traiter pour développer la place de la Recherche en interne : son intégration au Produit et la structuration des Research Ops.

Barthélémy Dupont-Madinier
30/10/2022
Faire de la Recherche un levier de croissance durable
Conversations

Faire de la Recherche un levier de croissance durable

Lise Malbernard, CEO de Publicis Sapient France, a fait de l'Expérience Client un des piliers de son approche. Elle nous explique en quoi la Recherche est fondamentale pour y parvenir, et l'apport que cela représente pour ses clients.

Barthélémy Dupont-Madinier
17/10/2022
Qu'est-ce que la méthode Jobs To Be Done ?
Bonnes pratiques

Qu'est-ce que la méthode Jobs To Be Done ?

Comprendre les aspirations profondes de vos utilisateurs finaux vous permettra de designer des produits ou des services qui s'inscrivent vraiment dans le quotidien.

Barthélémy Dupont-Madinier
16/10/2022
5 façons de faire de la Recherche “responsable”
Bonnes pratiques

5 façons de faire de la Recherche “responsable”

Réduction des déchets, de la consommation énergétique ou encore de l'empreinte carbone... Voici comment aligner vos activités de Recherche avec les objectifs RSE de votre entreprise.

Barthélémy Dupont-Madinier
14/10/2022
Le juste niveau de collaboration en Recherche
Conversations

Le juste niveau de collaboration en Recherche

Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Design et Research est essentiel pour assurer la visibilité et l'impact de son projet de Recherche. Lucile, senior UX Researcher chez Devoteam, nous partage ses techniques pour y parvenir.

Barthélémy Dupont-Madinier
13/10/2022
Articuler Quanti et Quali pour de meilleurs enseignements
Bonnes pratiques

Articuler Quanti et Quali pour de meilleurs enseignements

Voici nos stratégies pour réussir à les aligner dans votre roadmap, puis avancer.

Barthélémy Dupont-Madinier
22/9/2022
Trouver des bons participants
Bonnes pratiques

Trouver des bons participants

Nos conseils pour cibler, trouver et évaluer les participants de votre prochain projet de recherche.

Barthélémy Dupont-Madinier
20/9/2022
Comment récompenser ses participants ?
Bonnes pratiques

Comment récompenser ses participants ?

Un bon projet de recherche, c'est avant tout des bons participants. Et pour assurer leur engagement, il faut leur proposer une récompense qui soit attractive.

Barthélémy Dupont-Madinier
18/9/2022
Assurer la conformité RGPD de son projet
Bonnes pratiques

Assurer la conformité RGPD de son projet

Faut-il craindre le RGPD quand on est Researcher ? La réponse est non, et on vous explique pourquoi.

Barthélémy Dupont-Madinier
14/9/2022
3 arguments pour convaincre son client de faire de la Recherche
Bonnes pratiques

3 arguments pour convaincre son client de faire de la Recherche

Obtenir du budget pour un projet de Recherche peut parfois s'avérer compliqué... Voici nos clés pour y parvenir.

Barthélémy Dupont-Madinier
13/9/2022
5 conseils pour formuler ses questions ouvertes
Bonnes pratiques

5 conseils pour formuler ses questions ouvertes

Pour obtenir des réponses intéressantes, il faut savoir bien poser ses questions. Voici nos bonnes pratiques pour vous aider à construire les vôtres.

Barthélémy Dupont-Madinier
11/9/2022
Créer son questionnaire de User Research en 5 étapes
Bonnes pratiques

Créer son questionnaire de User Research en 5 étapes

Votre questionnaire constitue la colonne vertébrale de votre projet de Recherche. Pour qu’il soit efficace, sa préparation doit être cadrée et minutieuse. Mais par où commencer ?

Barthélémy Dupont-Madinier
9/9/2022
La montée en puissance de la Recherche en France
Conversations

La montée en puissance de la Recherche en France

François Meunier est Product Researcher chez CANAL+. Avec 12 ans d’expérience dans la discipline, il a été le témoin privilégié de l’essor de la Recherche et nous livre son point de vue sur les challenges à venir.

Barthélémy Dupont-Madinier
6/9/2022
Humaniser la recherche scientifique
Conversations

Humaniser la recherche scientifique

Margaux et Clément, docteurs en psychologie et Clément et responsables du centre recherche de Moodwork, nous partagent comment ils intègrent des éléments qualitatifs à un projet de recherche scientifique pour affiner leurs hypothèses et illustrer des tendances quantitatives observées.

Barthélémy Dupont-Madinier
1/9/2022
Challenger ses intuitions en tant que dirigeant
Conversations

Challenger ses intuitions en tant que dirigeant

Morgane Suquet, co-fondatrice de Cuvée Privée, nous explique l’importance pour les dirigeants d’entreprise de mettre leurs convictions à l’épreuve du terrain

Barthélémy Dupont-Madinier
31/8/2022
Choisir le bon nombre de participants pour son projet
Bonnes pratiques

Choisir le bon nombre de participants pour son projet

Bien dimensionner le batch participants pour votre projet de recherche vous permettra d’optimiser vos ressources tout en maximisant les enseignements collectés.

Barthélémy Dupont-Madinier
4/3/2021

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